Потребители продукции и услуг банков и платежных систем

26.04.2018 Новости. Колл-центр Банка Русский Стандарт признан лучшим по мнению жюри международной премии СХ World Awards. Банк Русский Стандарт получил награду в номинации «Лучший контакт-центр 2018» и высокое одобрение жюри международной премии СХ World Awards.В ходе конкурса служба поддержки клиентов Банка Русский Стандарт прошла несколько отборочных этапов и успешно справилась с «тайным покупателем» (звонком в колл-центр потенциального клиента). В подготовке к премии приняли участие сотрудники службы поддержки клиентов из Саратова и Казани, а также департамента клиентского обслуживания (Москва).Каждый год...
14.07.2017 Новости. Новый сервис Сетелем Банка – доставка кредитов наличными. 14 июля 2017 года, Москва. С 01 июля 2017 года, после успешно проведенного в 4-х городах России пилотного проекта по оформлению нецелевых потребительских кредитов с выездом представителя банка к заемщику, Сетелем Банк* принял решение расширить географию доступности сервиса до 20 городов. Помимо Москвы, Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону и Краснодара, сервис доступен теперь в Казани, Нижнем Новгороде, Челябинске, Уфе, Екатеринбурге, Перми, Саратове, Ставрополе, Омске, Воронеже, Волгограде, Иркутске, Красноярске, Сочи, ...
11.05.2017 Новости. В честь Дня Победы в Саратове открыта памятная Аллея Сетелем. 11 мая 2017 года, Москва. Сетелем Банк принял участие в акции «Древо Памяти» в г. Саратове. Сотрудники Банка высадили 30 деревьев и установили памятную табличку «Аллея Сетелем» в сквере «Борцов революции 1905 года». Мероприятие по озеленению состоялось в рамках акции #ДревоПамяти, приуроченной к празднованию 72-ой годовщины Победы в Великой Отечественной войне. Организатором акции выступило саратовское движение «Городской молодежный центр».«Участие в акции «Дерево Памяти» для нас — это дань глубокого уважения поколению, которое...
22.08.2016 Новости. Спрос саратовцев на все виды кредитов в ВТБ24 вырос в 2, 3 раза. Жители Саратовской области значительно чаще обращаются в ВТБ24 за кредитами - по итогам первого полугодия 2016 года (в сравнении с первым полугодием 2015 года) выдачи всех видов кредитов выросли в 2, 3 раза и составили 3, 4 млрд рублей. Кредитный портфель ВТБ24 в Саратовской области с начала года вырос на 0, 5% до 18, 2 млрд рублей. Портфель потребительских кредитов с начала года не изменился и составил 9, 1 млрд рублей, а объем выдач вырос по сравнению с первым полугодием 2015-го в 2, 9 раз – с 0, 5 до 2, 11 млрд рублей. Такой...
13.04.2016 Новости. Ренессанс Кредит принял участие во Всероссийской неделе финансовой грамотности для детей и молодежи. «Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, принял участие во Всероссийской неделе финансовой грамотности для детей и молодежи, проходившей в рамках проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации». Специалисты банка провели более 30 лекций в различных учебных заведениях. Мероприятия прошли в Санкт-Петербурге, Рязани и Ярославле, Нижнем Новгороде, ...
22.10.2015 Новости. Таксопарк с бухгалтерией 2.0: как оптимизировать работу собственных финансовых служб? О заказчике: ASAP – транспортная компания, успешно стартовавшая на рынке индивидуальных пассажирских перевозок. ASAP работает под двумя брендами в премиальном и бюджетном сегменте такси: GRANDEE (роскошные автомобили Hyundai Equus в модификации Elite и в лимузин-версии Royal) и NEXI («желтое» такси Ford Galaxy).Высокое качество обслуживания и соответствие мировым стандартам позволили компании быстро выйти в лидеры рынка. Для этого компания выбирает первоклассные автомобили и сотрудничает только с самыми...
15.06.2015 Новости. «Восточный экспресс банк» предлагает кредит по ставке 20%. «Восточный экспресс банк» запустил новый кредитный продукт «Наличные промо», ставка по которому составляет 20% годовых. Сумма кредита варьируется от 25 тыс. рублей до 50 тыс. рублей, а срок предоставления от 12 до 36 месяцев. Время рассмотрения заявки занимает не более одного операционного дня.«В настоящее время процентные ставки по потребительским кредитам во многих банках остаются недоступными для большинства населения, в то время как потребность в заемных средствах у людей по-прежнему высокая. Новое предложение от «Восточного...
29.10.2014 Новости. ВТБ24 в Саратовской области нарастил объем привлечений на 77%. С начала года продажи кредитов ВТБ24 в Саратовской области выросли на 35, 2% до 8, 3 млрд рублей (на 1 октября 2014 года). При этом объем привлеченных вкладов вырос в два раза активнее – на 76, 9% до 5, 6 млрд рублей. Кредитный портфель регионального офиса увеличился за три квартала на 46% до 18, 8 млрд рублей. Основным драйвером, как и в начале года, была ипотека. Портфель ипотечных кредитов увеличился уже на 70, 8% - до 4, 2 млрд рублей на 1 октября. Объем выдач ипотеки за девять месяцев 2014-го вырос по сравнению с 9-ю...
29.10.2014 Новости. «Ренессанс Кредит» провел открытые уроки по финансовой грамотности для воспитанников детских домов. «Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, принял участие в проекте Ассоциации Российских Банков (АРБ) «Месячник финансовой грамотности в детских домах». В конце сентября – начале октября сотрудники банка провели открытые уроки по финансовой грамотности в 20 регионах нашей страны. Занятия прошли в таких городах и населенных пунктах, как: с. Непецино (Московская обл.), Тамбов, д. Некрасовка (Орловская обл.), Санкт-Петербург, Вологда, Череповец, ...
21.10.2014 Новости. ОАО МАБ «Темпбанк» и система Contact возобновили сотрудничество. Клиентам ОАО МАБ «Темпбанк» снова стали доступны сервисы Платежной системы Contact по денежным переводам и платежам.В офисах ОАО МАБ «Темпбанк», расположенных в Москве, Санкт-Петербурге, Астрахани, Казани, Крыму, Нижнем Новгороде, Самаре, Саратове и других городах, можно получить и отправить денежные переводы по системе Contact по России, в страны ближнего и дальнего зарубежья – всего свыше 160 стран мира. Денежные переводы осуществляются в рублях, долларах США и евро. За оказание услуги с отправителя взимается...
22.09.2014 Новости. Банк «АгроПромКредит» проводит акцию «Рецепт успеха» в Оренбургском филиале. Оренбургский филиал Банка «АгроПромКредит» объявляет о проведении акции «Рецепт успеха». Клиенты, открывшие срочный вклад или оформившие потребительский кредит, получат в подарок стильный фирменный фартук Банка.Для участия в акции клиенту необходимо в период с 22 сентября по 23 ноября 2014 года открыть срочный вклад или оформить потребительский кредит на сумму от 100 000 рублей в любом офисе Оренбургского филиала ОАО КБ «АгроПромКредит». «Акция «Рецепт успеха» – это хорошая возможность для наших клиентов не только...
07.08.2014 Новости. ВТБ24 в два раза нарастил выдачи ипотеки в Саратовской области. Объем выдач всех видов кредитов ВТБ24 в Саратовской области вырос за первое полугодие на 10% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года) до 5, 15 млрд рублей. Наиболее динамично росли продажи ипотеки, они увеличились почти в два раза. Общий кредитный портфель ВТБ24 в Саратовской области на 1 июля составил 18, 4 млрд рублей. Наибольшую долю в нем занимают потребительские кредиты, здесь портфель составляет 9, 9 млрд рублей. Портфель ипотечных увеличился до 3, 9 млрд рублей, портфель кредитов бизнесу – почти до 3, 3 млрд...
17.04.2014 Новости. С начала года ВТБ24 в Саратовской области увеличил кредитный портфель до 17, 5 млрд рублей. Объем кредитного портфеля ВТБ24 в Саратовской области в первом квартале 2014 года превысил 17, 5 млрд рублей, из них 15, 5 млрд рублей – портфель кредитов населению, более 2 млрд рублей – кредиты малому бизнесу. Основными драйверами выступили ипотека и потребительские кредиты. Итоги первого квартала озвучили на пресс-конференции вице-президент, управляющий директор ВТБ24 в макрорегионах Урал и Поволжье Сергей Койда и управляющий ВТБ24 в Саратовской области Елена Акимова.Объем ипотечного портфеля...
27.03.2014 Новости. ВТБ24 открыл новый центр ипотечного кредитования «На Дзержинского» в Саратове. ВТБ24 открыл третью точку ипотечного кредитования в Саратове. Клиенты могут оформить жилищный кредит и получить другие услуги банка по адресу ул. Дзержинского, 9/11.ЦИК «На Дзержинского» обслуживает клиентов шесть дней в неделю. Режим работы - пн-пт с 9.00 до 20.00, сбт с 9.00 до 17.00. Помимо ипотечного кредитования в офисе доступны потребительские кредиты, кредитные карты и депозиты. В круглосуточном режиме клиенты могут снять или положить наличные на карту, оплатить коммунальные услуги, открыть или пополнить...
11.03.2014 Новости. «Лето Банк» выдал более 84 тысяч кредитов жителям Поволжья по итогам 2013 года. «Лето Банк», российский розничный банк группы ВТБ, подвел итоги деятельности в Приволжском федеральном округе за 2013 год. По итогам 2013 года кредитный портфель «Лето Банка» в ПФО превысил 5 млрд рублей. В том числе кредитный портфель кредитов наличными составил более 4 млрд рублей, портфель POS-кредитов приблизился к 1 млрд рублей. Напомним, что «Лето Банк» начал свое развитие в Поволжье с открытия клиентского центра в Саратове в январе 2013 года.Объем выданных кредитов по итогам 2013 года в ПФО составил...
19.02.2014 Новости. Кредитный портфель ВТБ24 в Саратовской области приблизился к 13 млрд рублей. В 2013 году ВТБ24 в Саратовской области нарастил кредитный и депозитный портфели темпами, которые значительно превышают роста рынка. Портфель средств физических лиц вырос на 39, 2%, кредитный портфель – на 34, 2%. В 2014 году банк планирует сохранить агрессивную стратегию. Кредитный портфель ВТБ24 в Саратовской области на 1 января 2014 года составил 12, 9 млрд рублей, на 1 января 2013-го он измерялся в 9, 6 млрд рублей. Средства физлиц достигли 5, 3 млрд рублей (на 1 января 2013 года – 3, 8 млрд рублей).В...
04.02.2014 Новости. Сетелем банк приглашает на работу активных и коммуникабельных. Сетелем Банк*, один из лидеров на рынке потребительского кредитования, объявляет о запуске рекламной кампании, целью которой является привлечение на работу кредитных экспертов в 25 городах России, а также сотрудников регионального контактного центра в городе Саратове. Среди преимуществ работы кредитных экспертов в Сетелем Банке — гибкий график работы, профессиональное обучение, перспективы карьерного роста, возможности для профессионального и личностного развития, справедливая оплата труда, которая формируется из...
13.01.2014 Новости. АМТ-Груп завершила проект по созданию контакт-центра Сетелем Банка в Саратове. АМТ-Груп объявляет о завершении проекта по созданию контактного центра для «Сетелем Банк» ООО в г. Саратове. Новый контактный центр полностью интегрирован в структуру единого контактного центра Банка. Главными целями создания контактного центра Банка в г. Саратове были увеличение надежности контактного центра Банка, повышение качества и эффективности обслуживания клиентов, оптимизация информационных потоков и равномерное распределение нагрузки. Функциональные возможности контактного центра Банка в г. Саратове...
15.10.2013 Новости. «Ренессанс Кредит» открывает третий операционный центр. «Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, объявляет об открытии в Саратове подразделения по дистанционной работе с клиентами. Новый контакт-центр, расположенный по адресу: проспект 50 лет Октября, д. 108, будет обслуживать более 6 миллионов клиентов банка по всей России. Открытие контакт-центра позволит обеспечить жителям Саратова к концу 2013 года более 300 рабочих мест. До конца 2014 года планируется увеличить штат до 1000 человек.Основную часть сотрудников нового саратовского офиса...
26.09.2013 Новости. Портфель потребительских кредитов ВТБ24 в Саратовской области превысил 6 млрд рублей. Портфель потребительских займов ВТБ24 в Саратовской области впервые превысил 6 млрд рублей. Прирост за восемь месяцев 2013 года составил 22 %. Планируется, что по итогам 2013 года размер портфеля увеличится на 12% до 6, 8 млрд рублей. Объем выдач потребительских кредитов ВТБ24 в Саратовской области за восемь месяцев составил 2, 8 млрд рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года он увеличился почти на треть. Более 10, 5 тыс. жителей региона стали клиентами ВТБ24, воспользовавшись его...
23.09.2013 Новости. Сетелем банк открыл контакт-центр в Саратове. В Саратове состоялось торжественное открытие контакт-центра Сетелем Банка. Благодаря новому контактному центру Сетелем Банк планирует улучшить качество обслуживания клиентов. Контакт-центр будет принимать и обрабатывать звонки, поступающие от клиентов Банка со всей России, без перерывов и выходных — с 07:00 до 22:00 часов, 365 дней в году. К концу 1-го квартала 2014 года контакт-центр заработает в круглосуточном режиме. В торжественной церемонии приняли участие Председатель Правления Сетелем Банка А.В. Лыков, Директор Операционной дирекции С.Н...
18.09.2013 Новости. Росбанк снижает ставки по кредитам для работников нефтяной, газовой и топливной отраслей. Специально для работников нефтяной, газовой и топливной отраслей в период с 16 сентября по 15 октября 2013 года Росбанк снижает ставки по программам потребительского кредитования. Процентные ставки по продукту «Овердрафт», «Просто деньги» и «Большие деньги» снижены на 1, 5% относительно базовых. Акция проводится в регионах присутствия Росбанка в Восточной Сибири и Поволжье.В рамках указанных продуктов можно получить нецелевой кредит без обеспечения или под поручительство, а также открыть кредитный...
10.09.2013 Новости. «Ренессанс Кредит» открыл первый мини-офис. «Ренессанс Кредит», один из лидеров в области потребительского кредитования в России, объявляет о старте пилотного проекта по запуску нового типа отделений без кассового обслуживания. Это мини-офисы, где так же, как и в традиционных отделениях легкого формата, будут доступны услуги банка, не требующие совершения кассовых операций. При этом новые офисы будут расположены преимущественно в торговых и бизнес-центрах, а обслуживание клиентов в них будет осуществляться двумя-тремя специалистами. «Мы приняли решение о начале развития нового типа...
06.08.2013 Новости. ВТБ24 в Саратовской области планирует увеличить клиентскую базу до концу года на 50%. Кредитный портфель ВТБ24 в Саратовской области вырос за первое полугодие 2013 г. на 24% – до 11, 3 млрд рублей, а объем привлеченных средств на 13% - до 4, 1 млрд рублей. К концу года банк планирует нарастить портфель ипотечных кредитов на 50%, кредитов МСБ – на 40%, а клиентскую базу – в 1, 5 раза.Кредитование малого и среднего бизнеса ВТБ24 в Саратовской области развивалось в первом полугодии наиболее динамично. Выдачи выросли в 2, 3 раза, до 700 млн рублей (по сравнению с аналогичным периодом прошлого...
08.05.2013 Новости. Кредитный портфель Приволжского филиала Росбанка составил 27 млрд. рублей. По итогам 1 квартала 2013 г. розничный кредитный портфель Приволжского филиала Росбанка превысил показатель аналогичного периода 2012 г. на 20% и достиг 27, 3 млрд. рублей. Увеличение кредитного портфеля в абсолютном выражении составило 5 млрд рублей. Основой для роста стали авто и потребительские кредиты. В структуре портфеля частных клиентов данные кредитные продукты занимают лидирующие позиции: автокредиты – 45%, потребительские кредиты – 27%, ипотека – 20%. Количество активных клиентов филиала на начало 2...