Сегодня суббота, 24.08.2019: публикаций: 3238
Ваше мнение
Бывали ли вы в круизе?
 Да, в речном
 Да, в морском
 К сожалению, нет возможности
 Нет, но собираюсь
 Нет, и не собираюсь
Предложите опрос
Новости. Опубликовано 21.06.2019 14:19  Просмотров всего: 1833; сегодня: 5.

Число пользователей портала «Светлая страна» в регионах присутствия «Россети Волга» выросло в 11 раз

Число пользователей портала «Светлая страна» в регионах присутствия «Россети Волга» выросло в 11 раз

Портал Светлая страна, созданный по инициативе ПАО «Россети», призван упростить коммуникацию жителей России с электросетевой компанией. Удобство использования ресурса уже успели оценить в регионах присутствия «Россети Волга» (бренд ПАО «МРСК Волги»).

За последние три месяца число новых пользователей среди потребителей компании выросло в 11 раз. Наиболее высокий интерес к порталу продемонстрировали жители Оренбургской, Самарской и Саратовской областей.

Портал «Светлая страна» в пилотном режиме начал работу менее года назад. Сегодня он представляет собой полноценную онлайн платформу, которая позволяет дистанционно связаться с поставщиком электрической энергии по вопросам качества электроэнергии и работы электрооборудования. Интерфейс портала прост и удобен, регистрация в личном кабинете занимает не более двух минут.

Все обращения, поданные с помощью ресурса, – на особом контроле энергетиков. Максимум через 8 дней с момента публикации сообщения проблема будет решена либо будет предоставлен ответ с указанием жестких сроков ее решения.

Наряду с порталом по-прежнему функционируют традиционные каналы коммуникации. Связаться с компанией «Россети Волга» можно по круглосуточному бесплатному телефону «горячей линии», через Личный кабинет на официальном сайте компании, обратившись в офисы обслуживания потребителей или отправив сообщение в официальных аккаунтах компании в социальных сетях.


Ньюсмейкер: Россети Волга — 57 публикаций
Телефон: 8-800-775-16-42
Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, комментарий, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 

 

Группа: Россети (9644)

Поделиться: